Anleitung HIN Mail Global für Empfänger

1. Erstmaliger Empfang für noch nicht registrierte Benutzer

2. Empfang für bereits registrierte Benutzer

3. Antworten auf eine HIN Mail Global

Haben Sie noch Fragen?

Übermittlung sensibler Daten per E-Mail

E-Mails mit sensiblen Daten sollten immer via einem anerkannten Verschlüsselungsdienst gesendet werden. Sensible Daten sind vertrauliche Informationen über natürliche oder juristische Personen (z.B. Verträge, Arztbriefe, Bewerbungsunterlagen). Um E-Mails mit sensiblen Daten gegen «fremde Augen» und gegen Missbrauch zu schützen, nutzt die Stiftung Villa Erica den Verschlüsselungsdienst von HIN. Weitere Informationen finden Sie auch unter https://www.hin.ch. Verschlüsselte E-Mails können ausschliesslich von registrierten Benutzer/innen gelesen werden. Die Stiftung Villa Erica haftet nicht, falls unverschlüsselte E-Mails, mit sensiblen Inhalten, zu Datenschutzverletzungen führen. Bitte senden Sie uns deshalb E-Mails mit sensiblen Daten ausschliesslich verschlüsselt.

Vorgehen beim E-Mail-Empfang (Empfänger)

Das folgende Video erklärt schnell und einfach, wie Empfänger die verschlüsselte E-Mail öffnen und lesen können:

1. Erstmaliger Empfang für noch nicht registrierte Benutzer

Falls Sie im Vorfeld bereits eine Global-Mail von einem HIN Teilnehmer erhalten und diese mittels SMS-Code entschlüsselt haben, sind Sie bereits registriert. Folgen Sie in diesem Fall den Anweisungen unter Punkt 2. Für den erstmaligen Empfang mittels SMS-Code befolgen Sie bitte die Anweisungen im kommenden Abschnitt.

E-Mail öffnen

Öffnen Sie die verschlüsselte E-Mail. Laden Sie den Anhang der Nachricht («secure-email.html») herunter und öffnen Sie diesen. Der Anhang wird nun in Ihrem Standardbrowser geöffnet.

Registrierung

Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und klicken Sie dann auf «OK».

Geben Sie nun Ihre Mobilnummer ein und klicken Sie «Weiter». Ein SMS-Code wird nun an Ihre Mobilnummer versendet.

Sie erhalten nun auf die angegebene Nummer einen SMS-Code. Geben Sie diesen Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf «Speichern».

Die E-Mail kann nun gelesen werden

2. Empfang für bereits registrierte Benutzer

E-Mail öffnen

Öffnen Sie die verschlüsselte E-Mail. Laden Sie den Anhang der Nachricht («secure-email.html») herunter und öffnen Sie diesen. Der Anhang wird nun in Ihrem Standardbrowser geöffnet. Klicken Sie im nun erschienen Fenster auf «OK». Ein SMS-Code wird nun an Ihre Mobilnummer versendet.

Sie erhalten nun auf die von Ihnen registrierte Nummer einen SMS-Code. Geben Sie diesen Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf «Anmelden».

Sollten Sie innerhalb von 15 Minuten keinen SMS-Code erhalten, klicken Sie auf «Neuen SMS Code anfordern».

Sie können die Nachricht nun lesen.

3. Antworten auf eine HIN Mail Global

E-Mail öffnen

Sie erhalten nun auf die angegebene Nummer einen SMS-Code. Geben Sie diesen Code in das entsprechende Feld ein und klicken Sie dann auf «Speichern».

Registrierung

3. Antworten auf eine HIN Mail Global

Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und klicken Sie dann auf «OK».

Haben Sie Fragen?

Falls Sie Fragen haben, finden Sie weitere Informationen unter https://support.hin.ch/de/thema/hin-mail-global/ oder kontaktieren Sie den HIN Mail Golbal Support:

global.support@hin.ch

0848 22 44 11